チケット管理のチャネル一覧からチャネル単位での設定が可能です。 チケット管理 > お問い合わせフォーム から『チャネル』を押下します チャネル一覧から「メール」タブを押下し、設定したい対象のチャネルを選択します 『メールアドレス』欄に有効なメールアドレスを設定します 「保存する」を押下します