【概要】
IBISEでは記事を公開する前に、上長の確認を取る「承認依頼」機能は実装しておりませんが。
「ステータス:下書」と「トリガー機能」を組み合わせることで運用回避が可能です。
【できること、できないこと】
▼できること
・「作成者:記事の作成→上長:内容確認&公開」1段階の承認依頼を想定しております
・承認前の状態を「ステータス:下書き」として管理します
・承認先に承認依頼メッセージ(通知メール)を送信します
・記事を登録するカテゴリーごとメッセージの送信先を変更できます
・メッセージを送信できるのは「主契約者」「管理者」「オペレーター」です
▼できないこと
・「記事クリエイター」や「エンドユーザー」への通知
・承認依頼の対象となる記事の個別URLを通知メール本文に含めること
【事前準備】
・承認先(承認依頼メッセージ)のユーザーを作成します(ロール:「主契約者」「管理者」「オペレーター」)
・通知テンプレート機能で承認依頼メッセージとして利用する文面を作成します
【手順】
①記事管理>トリガー よりトリガーを新規作成します。
今回は
特定のカテゴリーにステータス:下書きで登録された時、指定のユーザーに承認依頼メッセージを送信するトリガーを設定してみます。
②記事を作成します。
カテゴリー:①で設定したカテゴリー
ステータス:下書き
③①で設定した指定のユーザーにメールが送信されます。