よくある質問(システム・ブランド管理)
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パスワードを変更したい
パスワードの手順は以下となります。 【ログインユーザー自身でパスワードを変更する場合】 * 管理画面より右上「こんにちは、●● さん…
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通知メールが正常に送受信できているか確認したい
送受信履歴のステータス詳細は以下で確認いただけます。 システム管理 > 送受信履歴一覧 「メール」「 Slack」のタブで、それぞれ「…
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【契約プラン限定機能:Professional】Slack連携設定
【ご注意】本機能は契約プラン限定機能となっております。 ご利用いただけるのは「Professional」契約のみとなります。 ******…
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パスワードポリシーはどこで設定できますか?
パスワードポリシーとは、ユーザーがパスワードに使用できる文字数や文字種に関する条件です。 設定箇所は画面左下「システム管理」を押下し、サブ…
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ユーザープロフィールアイコンを変更したい
ユーザープロフィールアイコンは、ユーザー自身で変更することができます。 * 管理画面より右上「こんにちは、●● さん」から『プロフィー…
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【契約プラン限定機能:Standard/Professional】自社ドメイン利用関連_SSL証明書更新時の手続きについて
SSL証明書は通常期限が1年なので、毎年これを更新するという運用が必要になりますが、 手続き方法は、IBISEの画面上で、独自ドメインを設…
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エンドユーザー登録したが通知メールが送信されない
管理画面から"エンドユーザー"を登録したが登録通知メールが送信されない場合、 下記を確認頂き再度お試しください。 ユーザー作成画面で、 …
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新規ユーザー登録の確認メールが、送付後24時間経過してしまい手続きができない
【管理画面から操作する方法(主に管理画面利用ユーザー)】【ログイン画面から操作する方法(エンドユーザー)】の2つの方法があります。 *…