記事レポート

2023-06-13T09:34:06.154736Z

【概要】

記事管理のレポートでは記事評価や検索などの実績を今週・先週・先月・年間で集計することができます。

【できること、できないこと】

▼できること
・記事満足度評価、検索キーワード、検索0件ヒットのレポート表示
・表示したレポートのCSVデータダウンロード

▼できないこと
・よく見られているFAQの表示
→Google Analytics(無料)をIBISEに設置することで、確認可能です。
Google AnalyticsのトラッキングID設定

・期間指定での数値取得やその他詳細の確認

あくまでも簡易的なレポート機能となりますので、
レポート機能内でできないことに関してはGAをご利用いただくことを推奨しております。

【操作方法】

記事の評価や検索の状況を確認することでポータルの利用状況を把握できます。
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■各種レポート 
・記事満足度評価:各記事のアンケートの結果を表示します。
 Screenshot_2021-01-14 レポート_アンケート2.png
・検索キーワード:ポータルで検索されたキーワードを表示します。
 Screenshot_2021-01-14 レポート_検索結果2.png
・検索0件ヒット キーワード:記事がヒットしなかったキーワードを表示します。
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■集計期間について
例)2021/10/07(⽊) に今週を指定した場合
集計期間︓2021/10/04(⽉) 9:00 - 2021/10/07(⽊) 08:59
集計タイミング︓2021/10/07 09:00過ぎ

集計日の前日に集計を実施しているとキャッシュされ、翌日の正午までキャッシュを保持することに
なります。

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