新規ユーザー登録の確認メールが、送付後24時間経過してしまい手続きができない

2021-09-01T01:02:03.945Z

【管理画面から操作する方法(主に管理画面利用ユーザー)】【ログイン画面から操作する方法(エンドユーザー)】の2つの方法があります。


**【管理画面から操作する方法(主に管理画面利用ユーザー)】** ユーザー情報を削除し再度登録いただくことで再認証が可能となります。

1.システム管理>ユーザー一覧>ユーザー詳細 (基本情報) - 該当のユーザー名
2.ユーザー名の右側にある3点マークをクリックし、削除
3.ユーザー一覧よりユーザーを作成 ※再度認証メールが送られます


【ログイン画面から操作する方法(エンドユーザー)】
前提:ポータルサイトからエンドユーザーとして登録(自己登録制や投稿時自動登録制)するシーン

再度、会員登録を行っていただくことで再送されます。

1.ポータルサイト>ログイン(右上)
2.ログイン画面:会員登録はこちら
3.メールアドレスの入力し登録 ※再度認証メールが送られます

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